Termini e Condizioni d’Uso
1. Informazioni Generali
In conformità con l’articolo 10 della Legge 34/2002 dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE), si informa che il presente sito web www.andreaorru.com è di proprietà di:
Titolare: Andrea Orrù
Sede legale: Girona, Spagna
Email di contatto: info@andreaorru.com
2. Oggetto
Il presente documento stabilisce i Termini e Condizioni per l’utilizzo del sito web www.andreaorru.com e per l’acquisto di prodotti e/o servizi digitali offerti da Andrea Orrù.
Le attività principali includono:
Ebook, risorse digitali, corsi online, modelli di lavoro, video e materiali formativi dedicati al marketing digitale, personal branding e all’uso strategico dell’Intelligenza Artificiale.
Servizi di consulenza, mentoring e coaching personalizzati, sia individuali che per team, per migliorare strategie di business e processi digitali.
3. Utenti
Accedendo, navigando o utilizzando il Sito Web, acquisisci la condizione di Utente.
L’uso del sito implica accettazione integrale di questi Termini e Condizioni.
Come Utente ti impegni a:
Usare il Sito Web solo per richieste, acquisti o iscrizioni legittime.
Non effettuare acquisti falsi o fraudolenti.
Fornire dati veritieri e aggiornati.
Dichiari inoltre di avere almeno 18 anni e la capacità legale di stipulare contratti online.
4. Procedura di Acquisto
Aggiungi al carrello i prodotti o servizi che desideri.
Controlla e modifica i dati se necessario prima del pagamento.
Procedi con il pagamento sicuro.
Riceverai un’email di conferma con il riepilogo del tuo ordine.
Accetti inoltre che venga emessa una fattura elettronica inviata all’indirizzo email fornito.
5. Prezzi e Pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Metodi di pagamento accettati:
Carte di credito/debito
Bonifico bancario
Andrea Orrù utilizza sistemi sicuri per proteggere la riservatezza dei dati di pagamento durante le transazioni.
6. Politica di Cancellazione
Sessioni di consulenza o mentoring
Nessun rimborso previsto.
È possibile ripianificare la sessione con 24 ore di preavviso via email a info@andreaorru.com.
La sessione inizia e termina all’orario concordato; ritardi = tempo perso.
Mancata presenza senza preavviso → nessun rimborso o ripianificazione.
Prodotti digitali e aggiornamenti
Accesso illimitato ai prodotti digitali acquistati finché disponibili sul Sito.
In caso di disiscrizione volontaria dalle liste clienti, l’accesso ai materiali e agli aggiornamenti sarà revocato.
Andrea Orrù si riserva il diritto di revocare l’accesso in caso di uso improprio o violazione della proprietà intellettuale.
7. Correzione di Errori
Se rilevi errori durante l’acquisto, puoi correggerli:
Prima del pagamento, modificando il carrello.
Oppure contattando info@andreaorru.com.
8. Diritto di Recesso
Se sei un consumatore, hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni naturali dalla conferma, senza fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso:
Invia una comunicazione via email a info@andreaorru.com.
Riceverai il rimborso entro 14 giorni, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Eccezioni al recesso:
Prodotti digitali già scaricati o accessibili.
Servizi già erogati o iniziati prima della scadenza dei 14 giorni.
9. Garanzie
I prodotti digitali e corsi online godono delle garanzie previste dalla legge per i consumatori, in relazione all’accessibilità e alla fruizione dei contenuti, non a risultati specifici.
10. Reclami e Controversie
Per reclami o richieste puoi contattare: info@andreaorru.com.
Inoltre, secondo la normativa UE, puoi utilizzare la piattaforma di risoluzione online delle controversie:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti i prodotti e servizi di Andrea Orrù e possono essere aggiornati senza preavviso.